DISEÑO Y EJECUCIÓN DE UN PLAN DE COMUNICACIONES ESTRATÉGICAS Y RSE (MINERA CENTENARIO COPPER)

Centenario Copper es una empresa de la mediana minería que solicitó a los equipos de Comunicaciones Corporativas y RSE de DADÁ elaborar un plan de comunicaciones para las fases de construcción y operación de sus faenas. Este documento fue presentado a la banca internacional como requisito en el proceso de solicitud de financiamiento.

El plan contempló el desarrollo de herramientas de comunicación interna y externa como son el sitio web corporativo; un periódico interno, un archivo fotográfico de obras; y el desarrollo de contenidos y diseño de piezas de comunicación entre la gerencia y el directorio. Otro componente importante fue el desarrollo de un programa de extensión y relaciones externas a través de la creación de un Centro de Extensión para Trabajadores y Supervisores, y de eventos culturales y corporativos en la II y III Regiones. En el caso del Centro de Extensión, DADÁ Comunicación fue responsable del diseño arquitectónico, la construcción y ambientación de este Centro; y de la planificación e implementación de actividades para el bienestar de sus empleados, a través de programas culturales, educativos y recreativos (cineteca, hemeroteca y biblioteca, entre otras).

DADÁ Comunicación también jugó un rol activo en la implementación de un plan de capacitación laboral cuyo objetivo fue preparar a jóvenes de las comunidades locales para desempeñarse en las faenas de la empresa. El equipo de DADÁ trabajó en la coordinación institucional (SENCE, Universidad de Atacama, municipios, juntas de vecinos y otros), en las definiciones programáticas y en la convocatoria a los participantes.

El éxito del conjunto de estas acciones le permitió a la empresa tener un muy buen posicionamiento y reputación en la comunidad, y así aumentar su capital social y político. Todo ello resultó clave para que la minera lograra su objetivo de obtener licencia social para sus operaciones y aumentar la contratación local de mano de obra para faenas, en condiciones mutuamente favorables.